http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen über unsere Internetseite
§ 1 Vertragsabschluss
Mit Abschluss des Bestellvorgangs auf unserer Internet-Homepage kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen dem Besteller und dem Verlag Roloff zustande.
§ 2 Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich Versandkosten (s. unten).
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
§ 3 Versandkosten
Für Bestellungen gelten folgende Versandkostenpauschalen:
- Unter 10,- Euro innerhalb von Deutschland 3,- Euro
- Ab einem Bestellwert von 10,- Euro innerhalb von Deutschland versandkostenfrei
- Versandkosten ins Ausland werden vollständig berechnet
- Versandkosten mit ermäßigten Sendungen (z.B. Händlerrabatt oder Autorenrabatt) werden vollständig berechnet; mindestens aber 3,- Euro
- Falls eine Sendung durch die Post zurückgeschickt wird (z.B. weil sie in der Filiale nicht abgeholt wurde), berechnen wir die erneute Versendung vollständig, mindestens aber 3,- Euro
§ 4 Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Wir wählen die für uns günstigste Versandart, in der Regel die Büchersendung der Deutschen Post AG. Für dringende Bestellungen bieten wir Alternativen an, die Sie mit uns telefonisch besprechen können. Dadurch entstehende Mehrkosten aller Art werden dem Besteller in Rechnung gestellt.
§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Kaufpreis wird innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung in voller Höhe ohne Abzug fällig. Zahlungsmöglichkeiten sind Überweisung und Scheck (auf eigenes Risiko des Bestellers).
Wird die Rechnung nicht fristgerecht beglichen, ist der Verlag Roloff berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Wir behalten uns das Recht vor, insbesondere bei Neukunden und Bestellungen über 150,- Euro nur gegen Vorkasse zu liefern.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware im Eigentum des Verlags Roloff.
§ 7 Mängelgewährleistung und Haftung
Liegt ein vom Verlag Roloff zu verantwortender Mangel der Ware vor, sind wir nach eigener Wahl zur Ersatzlieferung, Rücknahme oder Preisnachlass berechtigt. Sollten wir keine Ersatzlieferung vornehmen können, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Der Besteller ist verpflichtet, offensichtliche Verpackungsschäden sofort bei Empfang beim Zusteller zu rekla-mieren. Nachträgliche Ansprüche werden von uns nicht anerkannt. Der Verlag Roloff haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch nicht fristgerechte Lieferung entstanden sind.
§ 8 Umtausch und Rücksendung
Ein Umtausch bzw. eine Rücksendung sind nur nach vorheriger Genehmigung durch den Verlag Roloff bei falscher Lieferung oder fehlerhafter Ware möglich. Ansichtssendungen sind aus rechtlichen Gründen nicht möglich (Kopierschutz). Nichtgefallen der Ware berechtigt nicht zum Umtausch.
§ 9 Datenschutz
Ihre persönlichen Angaben werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Wir verwenden die gespeicherten Daten der Kunden ausschließlich zur Erfüllung der Bestellungen.
§ 10 Urheberrecht
Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass eine nicht autorisierte Vervielfältigung unserer Produkte verboten ist und ggf. strafrechtlich verfolgt wird.
§ 11 Anwendbares Recht
Lieferungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Bestellers finden nur dann Anwendung, wenn der Verlag Roloff schriftlich zugestimmt hat. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Waldbröl.
§ 12 Haftungsausschluss
a) Inhalt des Onlineangebotes
Der Verlag Roloff übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Verlag Roloff, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Verlags Roloff kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Verlag Roloff behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
b) Verweise und Links
Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten ("Hyperlinks"), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Verlags Roloff liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern.
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§ 13 Salvatorische Klausel und Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Punkte dieser Bedingungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Unwirksame Bestimmungen sind durch wirksame Bestimmungen zu ersetzen, die dem gewollten Zweck möglichst nahe kommen.